Elena Segador
Ana Sebastián
Elisa Moreno
Actividad 6: Un caso práctico para hacer una crítica.
Pedro, una de las personas de tu equipo, interrumpe constantemente a los
demás en las reuniones, impidiéndoles formular sus opiniones de manera
tranquila. Como responsable del equipo, estás muy preocupado por ese
comportamiento ya que te consta que molesta a los demás y retrasa mucho las
reuniones y la toma de decisiones. Decides encarar el problema con Pedro
después de la reunión…¿Cómo lo harías?
(Al acabar la reunión, todo el personal sale de la sala. Entonces, el
responsable para a Pedro)
-Pedro, ve un segundo a mi despacho por favor.
+Ahora mismo.
+¿Qué quería?
-Mira Pedro, eres un gran profesional, pero tu actitud no es la adecuada.
Todos los que están en esta sala están tan cualificados como tú, y cuando
tratan de expresar sus ideas y tú les interrumpes se sienten ofendidos,
despreciados, y crea un mal ambiente laboral…. Por favor te pediría que
pensases en los demás, en el equipo, antes de hablar por encima de tus
compañeros.
+Es verdad, tiene usted razón. No lo hago con mala intención, pero
reconozco que es una mala costumbre. Me controlaré y no se repetirá. Gracias.
Reflexión en grupo:
Solemos pensar que las críticas son malas, y tenemos miedo a hacerlas.Sin
embargo, si se realizan con las maneras adecuadas, las críticas pueden resultar
constructivas y muy beneficiosas.
Reflexión individual:
Continuamente estamos expuestos a críticas pero y ¿Con qué fin? Esta pregunta tiene fácil respuesta; mejorar. Las críticas, a veces hacen que nuestra conducta sea llevada a juicio, dando dos posibles resultados una crítica constructiva o bien una crítica humillante. Yo me refiero al primer caso con esta entrada.
Las críticas deben de estar expuestas de manera que den ideas de mejora, todas ellas realizadas desde la mayor educación posible para no llevar a error alguno.
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